Configurer et utiliser sa boîte mail
📙 Contexte¶
Ce tutoriel est dédié aux personnes qui ont une adresse mail @alternatiba.eu ou @anv-cop21.org :
- adresse personnelle de type raymond.deubaze@alternatiba.eu
- adresse de groupe local de type dunkerque@alternatiba.eu
- adresse de commission / GT de type communication@alternatiba.eu
Si tu n'as pas d'adresse @alternatiba.eu, tu peux faire la demande à listmaster@alternatiba.eu.
Rappel d'usage
Ton adresse est dédiée à ta mission au sein d'Alternatiba / ANV-COP21. Il ne faut pas utiliser cette adresse pour un usage personnel.
✉️ Comment accéder à ses mails ?¶
Il y a plein de moyens différents d'accéder à ses mails !
En résumé :
- Avec un logiciel de messagerie installé sur son ordinateur (Thunderbird, Outlook, Mail pour Mac...)
→ ✅ la solution que l'on recommande ! - Avec un navigateur web avec l'application mail par défaut (Roundcube)
→ ✅ facile d'accès (il suffit d'avoir un navigateur web) - Depuis une autre application mail en ligne (Gmail, Microsoft live...)
→ ❌ on déconseille : les données risquent d'être stockées et utilisées par les GAFAM - Depuis son smartphone (application Mail, application Gmail...)
→ ❌ on déconseille car c'est contraire au principe de déconnexion numérique (toujours dans la poche) - Avec une redirection vers sa boîte mail perso
→ ❌ on déconseille car c'est contraire au principe de déconnexion numérique (mélange perso / pro)
En détails :
1. Avec un logiciel de messagerie¶
Nous recommandons l'utilisation de la boîte mail avec un logiciel de messagerie. Notre favori est Thunderbird ❤️ : c'est un logiciel libre qui dispose de nombreuses fonctionnalités, personnalisable avec des extensions et permettant de gérer plusieurs boîtes mail.
Le principe est le même avec d'autres logiciels de messagerie (Microsoft Outlook, Mail pour MacOS, Courrier pour Windows, etc.). N'hésite pas à demander de l'aide pour un logiciel en particulier si besoin à listmaster@alternatiba.eu.
Plus de détails
Voir le tuto Configurer Thunderbird !
2. Avec un navigateur Internet (webmail Roundcube)¶
Facile ! Il suffit d'utiliser un navigateur Internet et d'aller sur https://webmail.gresille.org (à ajouter à tes favoris !).
Il suffit de te connecter en entrant ton adresse mail et ton mot de passe :
Tu arrives alors sur la magnifique interface du logiciel Roundcube et tu peux accéder à tes mails :
Plus de détails
Tu peux retrouver des astuces de configuration de Roundcube dans ce tuto détaillé.
3. Depuis un client mail en ligne¶
Recommandation
Nous déconseillons cette méthode car tous les messages envoyés sur un client mail externe transitent par des serveurs externes et la plupart des clients sont gérés par des GAFAM qui peuvent donc avoir accès au contenu des messages. Envoyer et recevoir des mails par ces clients détenus par des GAFAM, c'est accepter d'être surveillé·e par eux. Nous recommandons d'utiliser un logiciel de messagerie libre.
Il est possible d'accéder aux mails d'une adresse @alternatiba.eu à partir d'un autre client mail en ligne (Gmail, live.com, webmail Free, boîte mail de l'université, etc.).
La configuration dépend de chaque client mail, n'hésite pas à demander de l'aide pour une application en particulier si besoin à listmaster@alternatiba.eu.
4. Depuis son smartphone¶
Recommandation
Nous déconseillons cette méthode car les notifications ne permettent pas le droit à la déconnexion. Nous recommandons d'utiliser un logiciel de messagerie sur ordinateur.
Pour accéder à tes mails sur téléphone, nous recommandons néanmoins l'application K-9 Mail, disponible sur Android sur le Google play store et sur F-droid.
N'hésite pas à demander de l'aide pour un téléphone ou une application en particulier si besoin à listmaster@alternatiba.eu.
5. Avec une redirection vers sa boîte mail perso¶
Recommandation
Nous déconseillons cette méthode car cela est contraire au droit à la déconnexion. De plus, si ton adresse perso est hébergée chez un GAFAM peu regardant de la confidentialité, alors tes mails Alternatiba seront lu par celui-ci. Nous recommandons d'utiliser un logiciel de messagerie libre.
Si tu le souhaites, tu peux recevoir tous les messages @alternatiba.eu sur ton adresse mail personnelle et y répondre en utilisant ton adresse @alternatiba.eu. Mais attention ! Cela risque de créer une frontière poreuse entre le "perso" et le "pro".
Pour cela, tu peux configurer une redirection en suivant ce tuto.
😉 FAQ et astuces¶
Modifier mon mot de passe¶
Modifier mon mot de passe
Pour modifier ton mot de passe :
-
RDV sur l'interface d'administration de ta boîte mail https://compte.gresille.org
-
Connecte-toi en entrant ton adresse mail complète et ton mot de passe
-
Choisis le menu
Changer son mot de passe
et modifie ton mot de passe
N'oublie pas de choisir un mot de passe fort et de l'enregistrer dans un gestionnaire de mots de passe.
J'ai oublié mon mot de passe¶
J'ai oublié mon mot de passe
Il n'existe pas de fonctionnalité "Mot de passe oublié". Si tu as oublié ton mot de passe, il faut demander gentiment à l'équipe informatique... Donc tu peux faire un petit mail à listmaster@alternatiba.eu !
Activer une réponse automatique¶
Activer une réponse automatique
Tu pars en vacances quelques jours ? Tu as terminé ton contrat ? Il peut être utile d'indiquer à tes correspondant·es qui t'écriraient par mail que tu ne leur répondras pas avant une certaine date.
-
Connecte-toi sur https://webmail.gresille.org en t'identifiant avec ton adresse mail complète et ton mot de passe
-
Va dans
Paramètres
>Filtres
-
Crée un nouveau filtre en cliquant sur l'icône
+
en haut à droite, puis remplis les informations :- Nom du filtre : un nom explicite pour t'y retrouver
- Portée :
tous les courriels
- Actions :
Répondre avec le courriel
- Corps du courriel : le message automatique que tu veux envoyer
- Objet du courriel (facultatif) : l'objet du message réponse automatique
-
Clique sur
Enregistrer
et voilà !
N'oublie pas de désactiver le filtre quand tu es de retour ! 😉
Ajouter de la mise en forme à mes messages¶
Ajouter de la mise en forme à mes messages
Peut-être que tu as essayé de rédiger un message en utilisant Roundcube et que tu ne parviens pas à mettre des mots en gras, à ajouter des liens etc. Tu es certainement en édition "Texte en clair". Jette un oeil en haut à gauche de l'écran !
Mon mail à la liste ne s'envoie pas¶
Mon mail à la liste ne s'envoie pas
Pour la plupart des listes mail Alternatiba / ANV-COP21, il faut être abonné·e à la liste pour pouvoir envoyer un message dessus. Pour vérifier à quelles listes tu es abonné⋅e en te connectant sur https://listes.alternatiba.eu ou https://listes.anv-cop21.org.
Quelques recommandations :
- Attention à bien relire ton message car il est envoyé instantanément à de nombreuses personnes
- Inutile d'ajouter les crochets en début d'objet, ceux-ci sont ajoutés automatiquement par le logiciel de listes (par exemple : [coordination])
- Il faut envoyer le mail dans le champ "À" et pas dans les champs "CC" ou "CCi"
Ajouter une signature à mes messages¶
Mettre en place une redirection
Voir le tutoriel dédié Mettre en place une signature email.
Mettre en place une redirection¶
Mettre en place une redirection
Tu peux mettre toi-même en place une redirection vers une autre adresse de messagerie.
-
Connecte-toi sur https://webmail.gresille.org en t'identifiant avec ton adresse mail complète et ton mot de passe
-
Va dans
Paramètres
>Filtres
-
Crée un nouveau filtre en cliquant sur l'icône
+
en haut à droite, puis remplis les informations :- Nom du filtre : un nom explicite pour t'y retrouver
- Portée :
tous les courriels
- Actions : tu peux choisir
Rediriger le courriel vers
: le message est transféré à une adresseEnvoyer une copie du courriel à
: le message est conservé dans la boîte, et il est transféré à une adresse
- Préciser l'adresse de redirection
-
Clique sur
Enregistrer
et voilà !
N'oublie pas de désactiver la redirection quand tu n'en as plus besoin ! 😉
Mes mails ne s'envoient pas¶
Mes mails ne s'envoient pas
Si tu rencontres ce souci sur Thunderbird, peut-être que tu trouveras une solution dans le tuto Thunderbird.
Mes brouillons et messages envoyés ne s'enregistrent pas¶
Mes brouillons et messages envoyés ne s'enregistrent pas
Si tu rencontres ce souci sur Thunderbird, peut-être que tu trouveras une solution dans le tuto Thunderbird.
Erreur SMTP 535 : échec d'authentification¶
Erreur SMTP 535 : échec d'authentification
Lorsque ce problème se produit, la solution consiste à réinitialiser son mot de passe.
Extensions et astuces Thunderbird¶
Extensions et astuces Thunderbird
L'avantage de Thunderbird est qu'il est utilisé par beaucoup de personnes et du coup tout plein d'extensions gratuites et pratiques pour faciliter la vie ont été créées. Voici une petite liste :
- Send Later : Permet d'envoyer de programmer l'envoie des mails. Par exemple, si vous voulez partager un CR et qu'il est trop tard pour l'envoyer, vous pouvez le programmer pour le lendemain matin.
- Mail Merge : Permet d'envoyer des mails multiples et personnalisés. Si ça vous intéresse, il est recommandé d'en parler avec la commission informatique car l'outil peut paraître un peu technique et qu'il est facile de faire des erreurs en l'utilisant.
- ImportExportTools NG : Permet d'importer ou d'exporter des mails.
- Signal Spam : Permet de signaler les messages indésirables à "Signal spam".
👉 Tu retrouveras les détails sur le tuto Thunderbird !
Une question sur ce tuto ? Une remarque ? Fais signe à informatique@alternatiba.eu si besoin ! On est là pour t'aider ! 🤓