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Configurer sa boîte mail OVH

📙 Contexte

Ce tutoriel est dédié aux personnes qui ont une adresse mail OVH @alternatiba.eu ou @anv-cop21.org :

Si tu n'as pas d'adresse @alternatiba.eu, tu peux faire la demande à gestion.listes.mail@alternatiba.eu.

Rappel d'usage

Ton adresse est dédiée à ta mission au sein d'Alternatiba / ANV-COP21. Il ne faut pas utiliser cette adresse pour un usage personnel.

✉️ Comment accéder à ses mails ?

Il y a plein de moyens différents d'accéder à ses mails !

En résumé :

  1. Avec un logiciel de messagerie installé sur son ordinateur (Thunderbird, Outlook, Mail pour Mac...)
    → ✅ la solution que l'on recommande !
  2. Avec un navigateur web avec l'application mail par défaut (Roundcube)
    → ⚠️ facile d'accès (il suffit d'avoir Internet) mais le logiciel est moche et pas très pratique
  3. Depuis une autre application mail en ligne (Gmail, Microsoft live...)
    → ❌ on déconseille : les données risquent d'être stockées et utilisées par les GAFAM
  4. Depuis son smartphone (application Mail, application Gmail...)
    → ❌ on déconseille car c'est contraire au principe de déconnexion numérique (toujours dans la poche)
  5. Avec une redirection vers sa boîte mail perso
    → ❌ on déconseille car c'est contraire au principe de déconnexion numérique (mélange perso / pro)

En détail :

1. Avec un logiciel de messagerie

Nous recommandons l'utilisation de la boîte mail avec un logiciel de messagerie. Notre favori est Thunderbird ❤️ : c'est un logiciel libre qui dispose de nombreuses fonctionnalités, personnalisable avec des extensions et permettant de gérer plusieurs boîtes mail.

Le principe est le même avec d'autres logiciels de messagerie (Microsoft Outlook, Mail pour MacOS, Courrier pour Windows 10, etc.). N'hésite pas à demander de l'aide pour un logiciel en particulier si besoin à gestion.listes.mail@alternatiba.eu.

Plus de détails

Voir le tuto Configurer Thunderbird !

Sinon voir les tutos OVH : Outlook 2016 (Windows), Outlook 2016 (macOS), Mail (macOS), Courrier (Windows 10).

2. Avec un navigateur Internet (webmail Roundcube)

Recommandation

La messagerie Roundcube est très basique voire carrément pas pratique selon vos habitudes. Nous recommandons d'utiliser un logiciel de messagerie.

Facile ! Il suffit d'utiliser un navigateur Internet et d'aller sur https://mail.alternatiba.eu (à ajouter à tes favoris !).

Il suffit de te connecter en entrant ton adresse mail et ton mot de passe :

Écran de connection à OVH

Tu arrives alors sur la magnifique interface du logiciel Roundcube et tu peux accéder à tes mails :

Écran de connection à OVH

Plus de détails

Tu peux retrouver des astuces de configuration de Roundcube dans ce tuto détaillé.

3. Depuis un client mail en ligne

Recommandation

Nous déconseillons cette méthode car tous les messages envoyés sur un client mail externe transitent par des serveurs externes et la plupart des clients sont gérés par des GAFAM qui peuvent donc avoir accès au contenu des messages. Envoyer et recevoir des mails par ces clients détenus par des GAFAM, c'est accepter d'être surveillé·e par eux. Nous recommandons d'utiliser un logiciel de messagerie.

Il est possible d'accéder aux mails d'une adresse @alternatiba.eu à partir d'un autre client mail en ligne (Gmail, live.com, webmail Free, boîte mail de l'université, etc.). Voici le tutoriel d'OVH pour configurer son adresse sur Gmail.

La configuration dépend de chaque client mail, n'hésite pas à demander de l'aide pour une application en particulier si besoin à gestion.listes.mail@alternatiba.eu.

4. Depuis son smartphone

Recommandation

Nous déconseillons cette méthode car les notifications ne permettent pas le droit à la déconnexion. Nous recommandons d'utiliser un logiciel de messagerie.

Voici néanmoins les tutoriels proposés par OVH :

N'hésite pas à demander de l'aide pour un téléphone ou une application en particulier si besoin à gestion.listes.mail@alternatiba.eu.

5. Avec une redirection vers sa boîte mail perso

Recommandation

Nous déconseillons cette méthode car cela est contraire au droit à la déconnexion. Nous recommandons d'utiliser un logiciel de messagerie.

Si tu le souhaites, tu peux recevoir tous les messages @alternatiba.eu sur ton adresse mail personnelle et y répondre en utilisant ton adresse @alternatiba.eu. Mais attention ! Cela risque de créer une frontière poreuse entre le "perso" et le "pro".

Pour cela, tu peux demander à gestion.listes.mail@alternatiba.eu de mettre en place une redirection de ton adresse Alternatiba vers ton adresse personnelle.

😉 FAQ et astuces

Globalement tu trouveras des réponses dans la doc d'OVH : https://docs.ovh.com/fr/emails

Modifier mon mot de passe

Pas de chance, mais chez OVH (l'hébergeur de nos boîtes mails) pour changer de mot de passe, il faut demander à l'administrateur... Donc tu peux faire un petit mail à gestion.listes.mail@alternatiba.eu !

Activer une réponse automatique pour les vacances

Tu pars en vacances quelques jours ? Il peut être utile d'indiquer à tes correspondant·es qui t'écriraient par mail que tu ne leur répondras pas avant une certaine date. C'est possible avec les réponses automatiques.

Comme pour les mots de passe, ce n'est faisable que par un administrateur OVH. Tu peux faire un petit mail à gestion.listes.mail@alternatiba.eu en indiquant :

  • le message de réponse automatique
  • les dates auxquelles la réponse automatique doit commencer / s'arrêter

Réponses automatiques et listes mail

Cette réponse automatique ne fonctionne que pour les mails individuels qui te sont envoyés.
Tu ne spammeras donc pas les listes mails auxquelles tu es inscrit·e (type Coordination, Team ou EGQ).

Ajouter de la mise en forme à mes messages

Peut-être que tu as essayé de rédiger un message en utilisant Roundcube et que tu ne parviens pas à mettre des mots en gras, à ajouter des liens etc. Tu es certainement en édition "Texte en clair". Jette un oeil en bas à droite de l'écran !

Type d'éditeur : HTML ou texte en clair

Envoyer correctement un mail à une liste

Pour la plupart des listes mail Alternatiba / ANV-COP21, il faut être abonné·e à la liste pour pouvoir envoyer un message dessus. Tu peux demander à gestion.listes.mail@alternatiba.eu si tu as un doute sur tes abonnements aux différentes listes.

Quelques recommandations

  • Attention à bien relire ton message car il est envoyé instantanément à de nombreuses personnes
  • Inutile d'ajouter les crochets en début d'objet, ceux-ci sont ajoutés automatiquement par le logiciel de listes (par exemple : [coordination])
  • Il faut envoyer le mail dans le champ "À" et pas dans les champs "CC" ou "CCi"

Ajouter une signature à mes messages

Voir le tutoriel dédié Mettre en place une signature email.

Mes mails ne s'envoient pas

Si tu rencontres ce souci sur Thunderbird, peut-être que tu trouveras une solution dans le tuto Thunderbird.

Mes brouillons et messages envoyés ne s'enregistrent pas

Si tu rencontres ce souci sur Thunderbird, peut-être que tu trouveras une solution dans le tuto Thunderbird.

Erreur SMTP 535 : échec d'authentification

Lorsque ce problème se produit, la solution consiste à réinitialiser son mot de passe.

Extensions et astuces Thunderbird

L'avantage de Thunderbird est qu'il est utilisé par beaucoup de personnes et du coup tout plein d'extensions gratuites et pratiques pour faciliter la vie ont été créées. Voici une petite liste :

  • Send Later : Permet d'envoyer de programmer l'envoie des mails. Par exemple, si vous voulez partager un CR et qu'il est trop tard pour l'envoyer, vous pouvez le programmer pour le lendemain matin.
  • Mail Merge : Permet d'envoyer des mails multiples et personnalisés. Si ça vous intéresse, il est recommandé d'en parler avec la commission informatique car l'outil peut paraître un peu technique et qu'il est facile de faire des erreurs en l'utilisant.

Tu retrouveras les détails sur le tuto Thunderbird !


Une question sur ce tuto ? Une remarque ? Fais signe à informatique@alternatiba.eu si besoin ! On est là pour t'aider ! 🤓


Dernière mise à jour : 5 janvier 2025